Политика использования файлов cookie
Какие cookie и аналогичные технологии используются на сайте и в личном кабинете Lidmi и как ими управлять. Редакция от «29» октября 2026 г.
Настоящая Политика объясняет, какие файлы cookie и аналогичные технологии используются на сайте lidmi.ru и в личном кабинете app.lidmi.ru. Их владелец — индивидуальный предприниматель Курков Александр Юрьевич, ОГРНИП 312280110300049, ИНН 280122725280.
1. Что такое cookie
Cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении сайта.
Они позволяют сайту запоминать определённые параметры, обеспечивать работу отдельных функций и получать статистическую информацию об использовании сайта.
Помимо cookie сайты могут использовать аналогичные технологии — например, локальное хранилище браузера (localStorage). В этой Политике они рассматриваются вместе с cookie.
2. Какие категории технологий используются
2.1. Необходимые
Необходимы для:
- работы сайта и личного кабинета;
- авторизации и поддержания пользовательской сессии;
- обеспечения безопасности;
- запоминания вашего выбора в баннере cookie.
Отключение таких технологий может привести к невозможности нормального использования отдельных функций.
2.2. Функциональные
Используются для запоминания настроек и параметров пользователя.
2.3. Статистические и аналитические
Используются для анализа посещаемости и источников переходов. На сайте lidmi.ru для этого используется Яндекс Метрика — только после того, как вы выбрали «Принять все».
2.4. Технологии сторонних сервисов
При подключении сторонних сервисов на сайте могут использоваться соответствующие технологии таких сервисов.
3. Яндекс Метрика
Для анализа посещаемости сайта lidmi.ru используется сервис Яндекс Метрика.
С помощью сервиса могут обрабатываться технические сведения о посещении сайта, включая сведения об устройстве, браузере, источнике перехода и действиях пользователя на сайте. Используются карта кликов и отслеживание переходов по ссылкам. Запись сеансов (Вебвизор) не используется.
Яндекс Метрика загружается только после выбора «Принять все». Если выбрано «Только необходимые», счётчик не запускается и его cookie не устанавливаются.
Перечень технологий Метрики и сроки их хранения определяет Яндекс; актуальная информация опубликована по адресу https://yandex.ru/support/metrica/general/cookie-usage.html.
4. Какие технологии используются
Перечень приведён по состоянию на дату публикации редакции. При изменении состава используемых технологий перечень актуализируется.
4.1. Сайт lidmi.ru
Для обычных посетителей сайт не устанавливает необходимых cookie. В локальном хранилище браузера используются следующие записи:
| Название | Назначение | Категория | Срок |
|---|---|---|---|
| lidmi-cookie-consent | Запоминает ваш выбор в баннере cookie | Необходимые | Пока вы не очистите данные сайта в браузере |
| lidmi-demo-invite | Запоминает, что приглашение демонстрационного чата уже показывалось | Функциональные | Пока вы не очистите данные сайта в браузере |
| lidmi-attribution | Хранит метки рекламной кампании первого визита (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, yclid, gclid), страницу входа и домен источника перехода. Нужна, чтобы понять, какой канал привёл на регистрацию. Значения хранятся только в вашем браузере и не позволяют идентифицировать человека; в личный кабинет они передаются только в адресе ссылки «Регистрация» или «Войти» | Статистические | 30 дней |
Если на сайте lidmi.ru включён чат Lidmi (через него посетители пишут самому владельцу сайта, см. Политику в отношении обработки персональных данных, п. 3.6), он сохраняет в браузере посетителя те же записи, что и виджет Lidmi на сайтах пользователей сервиса (таблица в п. 4.4). Эти записи необходимы для работы чата.
Для администраторов сайта система управления содержимым после входа устанавливает служебные cookie (wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wordpress_test_cookie, wp-settings-*). Посетителей сайта это не касается.
4.2. Яндекс Метрика (только после «Принять все»)
На домене lidmi.ru обычно устанавливаются cookie _ym_uid, _ym_d и _ym_isad; остальные из списка ниже Метрика может устанавливать в зависимости от версии и настроек счётчика.
| Название | Назначение | Срок |
|---|---|---|
| _ym_uid | Позволяет различать посетителей | 1 год |
| _ym_d | Хранит дату первого визита посетителя на сайт | 1 год |
| _ym_fa | Служебная идентификация посетителей | 1 год |
| _ym_ucs | Источник для _ym_uid при серверном перевыставлении | 1 год |
| _ym_isad | Определяет наличие у посетителя блокировщиков рекламы | 20 часов |
| _ym_metrika_enabled | Проверяет, правильно ли установлены другие cookie Метрики | 60 минут |
| _ym_hostIndex | Ограничивает количество запросов | 1 сутки |
Также Метрика сохраняет данные в локальном хранилище браузера: _ym<номер счётчика>_lastHit, _ym<номер счётчика>_lsid, _ym<номер счётчика>_reqNum, _ym_uid и zz.
При работе Метрики Яндекс может также устанавливать собственные cookie на своих доменах (yandex.ru, yandex.com, mc.yandex.com), например yandexuid, yuidss, ymex, i, _yasc. Эти cookie принадлежат Яндексу, их состав и сроки определяет Яндекс; если вы вошли в аккаунт Яндекса, на его доменах также хранятся cookie вашей учётной записи — к сайту Lidmi они не относятся.
4.3. Личный кабинет app.lidmi.ru
| Название | Назначение | Категория | Срок |
|---|---|---|---|
| lidmi-session | Сессия пользователя: вход в личный кабинет | Необходимые | До 2 часов бездействия |
| XSRF-TOKEN | Защита от подделки межсайтовых запросов | Необходимые | На время сессии |
| lidmi_cookie_consent (локальное хранилище) | Запоминает выбор в баннере cookie на страницах входа и регистрации | Необходимые | Пока вы не очистите данные сайта в браузере |
| lidmi_signup_attribution (хранилище сеанса) | Метки рекламной кампании, с которыми вы пришли на страницу регистрации или входа; передаются в аккаунт при регистрации | Статистические | До закрытия вкладки |
| lidmi_current_company_<номер пользователя> (локальное хранилище) | Запоминает, какая компания выбрана в личном кабинете | Функциональные | Пока вы не очистите данные сайта в браузере |
| lidmi_announcement_dismissed_<номер>, lidmi_getting_started_dismissed_<номер> (локальное хранилище) | Запоминают, что вы скрыли объявление или подсказку «С чего начать» | Функциональные | Пока вы не очистите данные сайта в браузере |
| lidmi-push-user (локальное хранилище) | Запоминает, для какого пользователя на этом устройстве включены push-уведомления, чтобы после смены пользователя уведомления не приходили прежнему | Необходимые | Пока вы не очистите данные сайта в браузере |
Личный кабинет регистрирует в браузере служебный скрипт (service worker). Он нужен только для показа push-уведомлений и установки личного кабинета как приложения: страницы и данные кабинета он не сохраняет. Если вы включили push-уведомления, браузер создаёт подписку на уведомления в своей службе уведомлений; адрес подписки и ключи шифрования хранятся в личном кабинете (см. Политику в отношении обработки персональных данных, п. 3.1). Выключить уведомления можно в настройках личного кабинета или браузера.
На страницах входа, регистрации и восстановления пароля личного кабинета может использоваться Яндекс Метрика — также только после выбора «Принять все». В этом случае на домене app.lidmi.ru устанавливаются те же cookie Метрики (_ym_uid, _ym_d, _ym_isad, см. п. 4.2).
4.4. Виджет Lidmi на сайтах пользователей сервиса
Виджет Lidmi, установленный на сайте пользователя сервиса, сохраняет в браузере посетителя технические данные, необходимые для работы виджета (чата, кнопок связи, промо-баннера, цепочки сообщений). Cookie виджет не устанавливает; он использует локальное хранилище браузера (localStorage) и хранилище сеанса (sessionStorage). В названиях записей вместо <компания>, <диалог> и <номер> подставляются внутренние номера компании, диалога, баннера или цепочки.
| Название | Назначение | Категория | Срок |
|---|---|---|---|
| lidmi_visitor_token | Технический идентификатор посетителя, чтобы при следующем визите продолжить переписку | Необходимые | Пока посетитель не очистит данные сайта в браузере |
| lidmi_consent_accepted | Запоминает, что посетитель дал согласие на обработку данных в виджете | Необходимые | Пока посетитель не очистит данные сайта в браузере |
| lidmi_dialog_id_<компания> | Номер текущего диалога | Необходимые | Пока посетитель не очистит данные сайта в браузере |
| lidmi_unread_count_<компания> | Число непрочитанных ответов на значке чата | Необходимые | Пока посетитель не очистит данные сайта в браузере |
| lidmi_first_touch_captured | Отметка, что источник первого визита уже передан, чтобы следующие страницы его не перезаписывали | Необходимые | Пока посетитель не очистит данные сайта в браузере |
| lidmi_first_response_fired_<диалог>, lidmi_name_ask_done_<диалог> | Служебные отметки диалога: первый ответ уже учтён, вопрос «Как к вам обращаться?» уже задан | Необходимые | Пока посетитель не очистит данные сайта в браузере |
| lidmi_visits_<компания> | Счётчик визитов — для условий показа промо-баннеров и цепочек сообщений (например, «на N-м визите», «новым или вернувшимся») | Необходимые | Пока посетитель не очистит данные сайта в браузере |
| lidmi_promo_<компания>_<номер>, lidmi_chain_<компания>_<номер> | Состояние промо-баннера или цепочки сообщений: закрыт, заявка отправлена, на каком визите показан — чтобы не показывать их повторно | Необходимые | Пока посетитель не очистит данные сайта в браузере |
| lidmi_session_started, lidmi_visit_<компания> (хранилище сеанса) | Отметка текущего визита, чтобы визит учитывался один раз | Необходимые | До закрытия вкладки |
| lidmi_utm (хранилище сеанса) | Метки рекламной кампании текущего визита — для условий показа промо-баннеров и цепочек сообщений | Необходимые | До закрытия вкладки |
Записи занимают несколько байт и сами по себе не удаляются: они хранятся, пока посетитель не очистит данные сайта в браузере. Если владелец сайта подключил на нём Яндекс Метрику и указал номер счётчика в настройках виджета, виджет отмечает в этом счётчике достижение целей (например, начало чата); если счётчик на странице не загружен, ничего не передаётся. На сайте lidmi.ru счётчик загружается только после выбора «Принять все» (раздел 3).
Правила использования cookie и аналогичных технологий на таком сайте определяет его владелец; Lidmi обрабатывает эти данные по его поручению (см. Политику в отношении обработки персональных данных, раздел 6). На сайте lidmi.ru чат Lidmi использует те же записи, а их владельцем является Lidmi (п. 4.1).
5. Управление cookie
Вы можете:
- разрешить использование необязательных технологий;
- отказаться от необязательных технологий;
- изменить настройки браузера;
- удалить ранее сохранённые cookie и данные сайта.
При первом посещении сайта показывается баннер с двумя вариантами:
«Принять все» — разрешает необязательные технологии, включая Яндекс Метрику.
«Только необходимые» — Яндекс Метрика и иные аналитические сервисы не запускаются.
Выбор можно изменить в любой момент:
6. Cookie и персональные данные
Отдельные cookie или связанные с ними сведения могут позволять косвенно идентифицировать пользователя либо связываться с иной информацией о пользователе.
В таком случае соответствующая информация обрабатывается в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных (https://lidmi.ru/politika-konfidencialnosti/).
Настоящая Политика cookie сама по себе не является согласием на обработку персональных данных.
7. Сторонние сервисы
При использовании сторонних сервисов соответствующие поставщики могут применять собственные cookie и аналогичные технологии.
Обработка данных такими поставщиками осуществляется в соответствии с их собственными правилами.
8. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику в связи с изменением функциональности сайта, подключением новых сервисов или изменением законодательства.
Актуальная редакция публикуется на сайте Lidmi.
9. Контактная информация
Индивидуальный предприниматель Курков Александр Юрьевич
ИНН: 280122725280
ОГРНИП: 312280110300049
Место регистрации: Российская Федерация, Амурская область, г. Благовещенск
E-mail: info@lidmi.ru
E-mail по вопросам персональных данных: privacy@lidmi.ru
Сайт: https://lidmi.ru
Дата публикации: «29» октября 2026 г.